Termos & Condições

Expedição de Encomendas

Salvo situações excepcionais e pontuais todas as encomendas são entregues em 5 dias úteis;

A nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade do stock existente. Em caso de rutura de stocks, os artigos serão expedidos posteriormente e o cliente será avisado por e-mail ou telefone que a encomenda saiu das nossas instalações.

Pagamento

O pagamento poderá ser realizado por Transferência Bancária para o IBAN PT050 0033 0000 4566 5999 7920 5 (BCP) ou envio à Cobrança;

A encomenda é expedida após confirmação bancária;

Garantias, Reclamações e Devoluções

Os bens móveis não consumíveis têm a garantia de dois anos, nas condições de utilização e cuidados previstos nas respetivas instruções.

A garantia não cobre danos decorrentes de erro na montagem ou desmontagem ou resultantes de manipulação indevida dos equipamentos.

O Cliente dispõe de 14 dias seguidos, a contar da data de receção da encomenda para proceder à devolução do artigo;

Os artigos devolvidos devem estar em perfeito estado, dentro da embalagem original fechada, com o número de unidades completo, acompanhados de todos os folhetos e garantias;

A restituição dos valores dos produtos será efectuada após a receção dos artigos nas nossas instalações e verificação do seu estado.

Preços

Os preços indicados neste site incluem IVA à taxa legal em vigor e será corretamente discriminado na fatura;

Eventuais erros ortográficos na marcação dos artigos poderão ser motivo para anulação da encomenda, caso o cliente não concorde com o preço real.

Alterações

A Fontes D`Equilíbrio, Lda reserva-se no direito de modificar o conteúdo do site (preços e fotos, por exemplo) em qualquer momento, sem aviso prévio e à sua própria discrição. Qualquer modificação feita entrará em vigor na data de sua publicação.

Levantar nas nossas instalações: Pode encomendar no nosso site, quando a encomenda estiver preparada será avisado e poderá levantar a sua encomenda nas nossas instalações.